Pour toute question concernant l’utilisation de BSV Web vous pouvez contacter la Hotline au  0 969 320 616 (Service gratuit + prix appel). Une équipe spécialement formée est à votre disposition.

Parc à la sortie de la gare.

Depuis l'A4 (Autoroute de l'Est): Pour accéder au Parc Disneyland® et aux hôtels Disneyland® Resort Paris, prenez la sortie 14 "Val d'Europe, Parc Disneyland®". Pour vous rendre au Ranch Davy Crockett®, empruntez la sortie 13 "Provins/Serris". Pour rejoindre l'A4: Depuis Paris: sur le Périphérique, à la sortie "Porte de Bercy" (sud-est de Paris), prenez la direction "Metz/Nancy" sur l'autoroute A4. Vous trouverez la sortie 13 après avoir roulé 31 kilomètres, et la sortie 14 après 34 kilomètres. Depuis l'aéroport de Roissy/Charles-de-Gaulle: En sortant de l'aéroport, suivez les panneaux indiquant "Marne La Vallée" pour rejoindre l'A104 ("La Francilienne"). Après environ 27 kilomètres, quittez l'A104 vers l'A4, direction "Metz/Nancy". La sortie 13 se trouve 9 kilomètres plus loin, et la sortie 14 à 12 kilomètres. Depuis l'aéroport d'Orly: En sortant de l'aéroport, prenez la direction "Paris" et suivez les panneaux indiquant "Créteil" sur l'A86. Sortez après 11 kilomètres pour rejoindre l'A4, direction "Metz/Nancy". La sortie 13 se trouve 27 kilomètres plus loin, et la sortie 14 à 30 kilomètres. Prix du parking visiteurs: (en cas d'événements spéciaux tarifications spécifiques, nous consulter) Motos & Side-cars : 5 euros par jour Voitures : 8 euros par jour Bus : 10 euros par jour Camping Car : 20 euros par jour

Les bons sont INDIVIDUELS et valables POUR 1 JOURNEE. Nous vous informons que par mesure d'équité, nous attribuons 1 billet loisirs par famille ( composée de 5 personnes maximum) et par association. Cependant une association peut faire bénéficier plusieurs familles de loisirs différents. ATTENTION : En cas de perte des billets et pour des raisons indépendantes de BSV, nous ne serons pas en mesure de pouvoir effectuer un remplacement ou un échange. Les bons seront envoyés à l'association par courrier simple après acceptation et validation de votre dossier

Paiement à réception de la facture. L'avis définitif de séjour - à présenter au centre de vacances - ne sera envoyé qu'après réception du paiement.

Sans frais pour toute annulation faite au moins 23 jours avant le départ. Annulation à moins de 23 jours avant le départ : paiement intégral de la prestation sauf remplacement équivalent en termes de couchage et facturation enregistrable jusqu'à 8 jours avant le départ auprès de BSV Web.